التركيب والإعداد والدعم المستمر

الحصول على المعدات المناسبة جزء واحد فقط من العمل. والتركيب والإعداد السليمان لا يقلّان أهمية.

توفّر كُنيفاي سمارت هوم خدمات التركيب والإعداد والاختبار والتشغيل والدعم عبر أنظمتنا التقنية.

زيارة ميدانية وتصميم نظام حقيقي، لا عرض سعر مبني على المساحة بالمتر المربع فقط.

تُركَّب الكابلات والمجاري والأجهزة، ثم يُعدّ كل نظام في الموقع، لا يُشحن مُعدًّا مسبقًا من مستودع.

كل نظام يُختبر في ظروف حقيقية قبل التسليم، لا مجرد تشغيله وتركه.

جولة شرح للنظام المكتمل، تدريب لمن سيستخدمه، ودعم لاحق، لا مجرد فاتورة.

النطاق

خدماتنا تشمل

المسح الميداني والاستشارة

جولة في المساحة الفعلية قبل تحديد أي رقم، لا سعر باقة مبني على المساحة بالمتر المربع.

تصميم النظام والتكامل

كيفية تواصل كل نظام في الموقع، أتمتة وسمعي بصري وشبكات، مع بعضه، مخطط له قبل مد أي كابل.

التوريد والتركيب

أجهزة تُورَّد وتُركَّب من نفس الفريق الذي صمم النظام، لا تُسلَّم لمُركِّب منفصل.

البرمجة والإعداد

مشاهد وجداول وقواعد دخول تُعدّ حسب طريقة استخدام المساحة فعليًا، لا تُترك على الإعدادات الافتراضية.

الفحص والتشغيل

كل دائرة ونظام يُفحصان في ظروف حقيقية قبل اعتبار العمل منتهيًا.

تسليم النظام والتدريب

جولة شرح للنظام المكتمل مع من سيستخدمه يوميًا، بحيث لا يبقى شيء معطلاً لأن أحدًا لم يتعلم استخدامه.

الصيانة وعقود الصيانة السنوية

صيانة مجدولة، لمرة واحدة أو ضمن عقد صيانة سنوي، بحيث تُكتشف المشكلات الصغيرة قبل أن تصبح أعطالًا.

استكشاف الأعطال وإصلاحها

يُشخَّص العطل استنادًا إلى تصميم النظام الفعلي، لا بالتخمين، لأن نفس الفريق ركّبه.

الدعم الفني عن بُعد

كثير من مشاكل الإعداد تُحل دون زيارة ميدانية، عبر نفس النظام المستخدم لإدارته.

يُقترن غالبًا مع

البرمجة والتشغيل هي المرحلة التي يُضبط فيها نظام الأتمتة فعليًا حسب طريقة استخدام المساحة.

الفحص والتشغيل ينطبق على تركيب الشبكة بقدر انطباقه على الأتمتة أو السمعي البصري.

لديك نظام مُركَّب من جهة أخرى بالفعل؟

أخبرنا بما هو مُركَّب وما لا يعمل بشكل صحيح، يمكننا تولي الصيانة والدعم حتى لو لم نكن من ركّبه أصلاً.

محتويات المقال